Ticketshop des Schlosstheaters bleibt für Publikumsverkehr geschlossen

In Anbetracht der aktuellen Entwicklung bittet die Theaterleitung nochmal darum, Rückerstattungsanliegen wegen des vorzeitigen Saisonendes weder persönlich noch telefonisch abzuwickeln, sondern wahlweise auf dem Postweg oder per E-Mail. Dazu genügt für den Postweg das Originalticket mit einer einfachen Notiz, die alle Kontaktdaten sowie die Bankverbindung enthält. Die Adresse lautet: Schlosstheater – „Rückerstattung“, Schlossstraße 5, 36037 Fulda. Per E-Mail genügt ein Scan oder Foto und ebenfalls die Bankverbindung. Die E-Mail-Adresse lautet theaterabsage@fulda.de.

Inhaber, Inhaberinnen eines Abonnements brauchen nichts zu unternehmen, hier erfolgt die Bearbeitung von Seiten des Theaters ohne Aufforderung. Für alle anderen Themen wird erbeten, eine E-Mail mit dem jeweiligen Anliegen an theater@fulda.de zu senden. Um Rückruf soll nur dann ersucht werden, wenn es unvermeidbar ist. Für den Publikumsverkehr bleibt das Theaterbüro bis auf Weiteres geschlossen.

Diese Maßnahmen dienen einerseits dem Infektionsschutz, andererseits der Bewältigung der gewaltigen Aufgabe, die mit der Rückerstattung der rund 7.000 vom vorzeitigen Saisonende betroffenen Tickets verbunden ist. Das gesamte Theaterteam wünscht allen Besucherinnen und Besuchern, dass sie die Corona-Krise wohlbehalten überstehen und ab Herbst das bereits durchgeplante Programm 2020/2021 möglichst uneingeschränkt genießen können. Das neue Spielzeitheft soll nach Möglichkeit bis spätestens Mitte Mai vorliegen. Darin werden auch alle relevanten Termine wie der Beginn des Abonnement- und des Freiverkaufs kommuniziert. +++