Gesundheits-App „Meliva Digitale Praxis“ auch für Versicherte in einer gesetzlichen Krankenversicherung nutzbar

Die App für alle: Der Gesundheitsdienstleister Meliva mit zahlreichen Standorten in ganz Deutschland hatte vor einigen Monaten seine Gesundheits-App eingeführt. Bislang stand die ärztliche Beratung in der „Meliva Digitalen Praxis“ nur Privatpatientinnen und Privatpatienten sowie Selbstzahlenden zur Verfügung, nun ist sie auch für gesetzlich Versicherte mit Kostenübernahme durch die Krankenkassen möglich. „Das ist ein ganz besonderer Schritt und ein großer Erfolg für uns, denn nun können wir ausnahmslos alle Patientinnen und Patienten über unsere Gesundheits-App behandeln“, sagt Dr. Gerald Loos, Geschäftsführer von Meliva Deutschland.

Meliva ist die deutsche Tochter von Mehiläinen, dem führenden Gesundheitsdienstleister in Skandinavien. Seit 2021 ist Meliva als ambulanter Gesundheitsversorger auf dem deutschen Markt aktiv. Mittlerweile gibt es in ganz Deutschland knapp 20 Praxen, Kliniken und medizinische Versorgungszentren, kurz MVZs, unter dem Meliva-Dach. Das hybride Versorgungskonzept sei von Beginn an zentraler Bestandteil von Meliva, betont Dr. med. Nicola-Patricia Rudert, Fachärztin für Innere Medizin und Medizinische Leiterin der Meliva Digitalen Praxis: „Digital, wenn möglich, vor Ort, wenn nötig. Das ist unser Credo. Wir wollen unseren Patientinnen und Patienten das Beste aus beiden Welten bieten.“ Das unterstreicht Katharina Repp. Sie verantwortet die Digitalen Services bei Meliva und sagt: „Mit unserer App garantieren wir eine hochwertige Gesundheitsversorgung für alle Menschen, ganz unabhängig davon, ob sie in der Stadt oder auf dem Land leben.“

In der Tat: Ausnahmslos alle Patientinnen und Patienten der Meliva-Einrichtungen können ab sofort die App nutzen und sich unter anderem per Videosprechstunde behandeln lassen. Dazu vereinbaren sie einfach einen Termin in der App oder nutzen den Ad-hoc-Service des digitalen Wartezimmers und werden zeitnah von den Ärztinnen und Ärzten per Videoanruf kontaktiert. Alle Beratungen in der Meliva Digitalen Praxis werden nach den allgemein anerkannten medizinisch-fachlichen Standards durchgeführt. Sollte sich dabei herausstellen, dass ein Krankheitsbild telemedizinisch nicht behandelt werden kann, erfolgt die Überweisung in eine medizinische Einrichtung.

Was die Gesundheits-App außerdem bietet: Rezepte, Überweisungen und Krankmeldungen können ganz einfach aufs Smartphone geschickt werden. Darüber hinaus können die Nutzerinnen und Nutzer an kostenlosen Präventions- und Gesundheitskursen teilnehmen sowie zahlreiche Selbsttrainings zu Themen wie „Besser schlafen“, „Mehr Bewegung“ oder „Rauchentwöhnung“ absolvieren. Tipps zu häufigen Erkrankungen hält die App überdies parat. Dr. med. Nicola-Patricia Rudert beschreibt das hybride Versorgungssystem von Meliva als einzigartig, denn es bringe nur Vorteile: „Wir Medizinerinnen und Mediziner können zeitlich flexibel agieren, brauchen keinen speziellen Ort, um zu behandeln, und können patientenorientierter und effektiver arbeiten.“.

Dies wissen auch die Patientinnen und Patienten zu schätzen, ergänzt Katharina Repp: „Wir bekommen für unseren Ansatz viel Lob. Wer die App einmal genutzt hat, der möchte die Vorzüge nicht mehr missen. Wir sind davon überzeugt, dass dies genau der richtige Weg ist, um die Gesundheitsversorgung der Zukunft nachhaltig voranzubringen.“ Deshalb soll die App auch permanent weiterentwickelt werden. Künftig sollen zusätzliche Fachbereiche neben der hausärztlichen Sprechstunde dazu kommen, die Anzahl der Kurse soll weiter wachsen, und auch für die einzelnen Meliva-Standorte sollen in Zukunft per App Vor-Ort-Termine vereinbart werden können. Katharina Repp betont abschließend: „Wir bieten den Menschen einen echten Mehrwert und stehen gerade erst am Anfang einer großartigen Entwicklung.“ Die Gesundheits-App „Meliva Digitale Praxis“ ist im AppStore für iPhones sowie im Google PlayStore für alle Android-Geräte erhältlich. Zusätzlich ist auch eine Browser-Version der App verfügbar. +++ pm

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